私たちは、まつの歯科医院を草加市の歯科医院を代表する医院としていきたいと考えております。
また、治療だけではお口の本当の健康を保つことは難しいのが現状です。そこで、当院を予防中心の歯科医院にしていきたいと考えております。
自分の歯を健康に保つことによって、皆様の人生がより素晴らしくなるお手伝いをしていきたいと思います。
また、患者様とのコミュニケーションを大切にした医院にしていきたいと思います。患者様の笑顔と笑い声が絶えない、そんな歯科医院を目指しております。
また、診療に関しては、『子供は泣かせない』『患者様が納得できてから治療を始める』『分かりやすい丁寧な説明』というこだわりを持って、日々診療させて頂いております。
ご自分の歯を健康に保つことによって、皆様の人生がより素晴らしくなるように、全力でお手伝いをさせていだだきます。
まつの歯科医院 院長 松野武
埼玉県草加市のホワイトエッセンス・まつの歯科医院では、むし歯や歯周病はもちろん、インプラント、審美歯科、矯正歯科、ホワイトニング、小児歯科など、予防(ケア)と治療(キュア)の総合歯科を 提供することを心がけております。
また、歯は『できるだけ抜かない、削らない』、治療は『痛くなく、やさ しく』をモットーにお口のプロフェッショナルとして、あなたの笑顔を 全力でサポートできるように努めて参ります。
そして今、患者さんから評判の良い『プロフェッショナルクリーニング』 や『ホワイトニング』、『歯茎のエステティック』などのサービスメニュー も充実させておりますので、お気軽にお越しください。
草加市のまつの歯科医院は医院理念を実現するために、 以下のような取り組みをしています。
1.患者様の恐怖心を取り除く、あたたかい待合室
歯科医院というと、冷たいイメージを持たれている方が多いのではないでしょうか。当院では、患者様が行きやすい、また、居心地の良い医院を作るために、これまでの歯科医院とは雰囲気が全く違う医院を目指しています。
待合室は、清潔感があり、暖かみのある待合室を作ることで、患者様に待合室で本当にくつろいでいただけるようにしました。窓から差し込む柔らかい光が、あなたの恐怖心をやわらげてくれると思います。
さらに、患者様にリラックスしていただくために、アロマポットを置いており、香りにもこだわっています。歯科医院独特のいや~な臭いも、当院では一切気になりませんのでご安心ください。
ちょっと予約を取って帰るだけでも入りやすいように心がけておりますので、お気軽に立ち寄ってくださいね。
2.明るく元気な応対
私がこれまで見てきた多くの歯科医院の応対というのは、しっかりとした説明はしていても、患者様に対する優しさ、暖かさ、明るさ、元気さを感じられないものでした。
私は開業するときに、「歯の痛みで気分が暗くなっている患者様を明るく元気な気持ちにする応対をしよう!」と決めました。
あなたが まつの歯科医院の入り口を入ると、「こんにちは!」と最高の笑顔と明るい笑顔でスタッフがお迎えします。
3.予防中心を目指しています。
歯科医院に歯の治療に来る患者様は、こちらが細心の注意を払っても、痛い思いをしてしまうことがあります。
私は、患者様の痛そうな顔よりも、笑顔をたくさん見たいと思っております。
そこで、「患者様の笑顔をたくさん見るために、治療中心の歯科医院から予防中心の歯科医院になろう!」と決めました。
虫歯になる前も、治療が終了した後も定期的な予防は、お口の健康にはとても大切です。是非、皆さんも治療をしっかりと終了し、お口の健康を守ってくださいね!
4.ワクワク楽しいガシャポン!
まつの歯科医院には、多くのお子様がいらっしゃいます。
しかし、中には歯医者嫌いの子もいます。やはり、子供の中では、歯科医院は「痛い」「恐い」「行きたくない」の代表のようです。
確かに歯科医院では注射もするし、歯まで削ったりするのですから、子供にとっては恐怖ですよね。
しかし、大人の方で既にお口が健康でない方は、どうしても治療が多くなってしまいます。既に治療をした歯はそれ以上、良くなることはないのです。
しかし、子供であれば、まだまだ、健康なお口を作っていくことができるのです。これから成人になる子供のお口を健康に保っていくことは私たちの使命だと考えています。
そのような理由から当院では、お子様にも怖がらずに来ていただけるように、また、お母様が安心してお子様をお連れ頂けるように、下記のような取り組みをしております。
(1)ガシャポンコーナー
お子様が頑張って治療を行えるように、ガシャポンコーナーをご用意しています。
当院は、来院された全てのお子様に、もれなくお好きなガシャポンをプレゼントさせていただいております。
「ガシャポンコーナーのおかげで、子供が頑張って通うようになりました!」
「子供が怖がらずに、楽しんで通うようになったのでビックリです!」
などと、多くのお子様連れのお母様からお喜びの声を頂戴しております。
もちろん、お子様ご本人からもとっても喜ばれています。お子様が歯医者が嫌いで、通わせるのが大変・・・そんな悩みがある方も、安心してお越しください。
子どもが大好きなスタッフと、ガシャポンコーナーがお子様をお迎えいたします!
(2)お母様への詳しい説明
「子供にしっかりとした治療をしてもらえるのかしら」
「説明をしてくれないと、何をしているのか分からなくて不安」
歯科医院へお子様連れでいらしたお母様からは、こんな声が多く聞かれます。
そこで当院では、初診時には必ず診療に入る前に、お母様にお口の状況や治療の方針を詳しくお伝えしております。大切なお子様に行う治療ですので、お母様にしっかりとご納得いただいた上で治療を行うことを大切にしております。
大切なお子様のお口をしっかり守るため、最善の治療を行っていきましょう。
5.きちんと説明してくれる歯科医院
私が見てきた多くの歯科医院では、十分な説明を患者様にしているとはいえません。また、多くの患者様が「もっと説明して欲しい」「先生にはわからないことを聞きづらい」といった悩みを抱えているのを目にしてきました。
「自分が開業するときには、患者様にわかりやすい説明と十分な説明をするようにしよう!」と強く決意していました。ですので、 まつの歯科医院では、患者様にわかりやすい説明、十分な説明を提供するために、以下のような取り組みをしております。
(1) デジタルレントゲン
まつの歯科医院では、デジタルレントゲンを活用しております。デジタルレントゲンにすることで、患者様の被爆線量も10分の1に軽減されます。また、カウンセリングコーナーに設置されたモニターに拡大して表示することができます。これにより、今までのレントゲンではわかりづらかった部分が大変、分かりやすくなり、患者様からも喜んでいただいております。
(2) 小型カメラや、模型を使った分かりやすいお口のご説明
歯科医師からどんなに、お口の状態について説明されても、口頭での説明だけでは、患者様には伝わりません。
まつの歯科医院では、患者様がご自身のお口の状態がよく分かるように、小型カメラでお口の中を撮影し、モニターで患者様へご確認いただいております。
患者様からは、
「こんな風に口の中を見せてもらったの初めて!」
「凄い、わかりやすーい!!」
「自分の口の中って、こんな状況だったんですねー」
などと、とても好評をいただいています。
また、患者様がご納得いただいた上で治療を行えるように、分かりやすい資料をご用意しまた、お口の中の模型を使ってのご説明をさせていただいております。
皆さんも、分からないことがあれば、お気軽にご質問ください。
このように、 まつの歯科医院では、分かりやすい説明と十分な説明により、患者様の不安を最小限に抑えるようにしております。
6.最高の治療をご提供するための絶え間ない学び
医院の休診日には必ず技術セミナーに通うことにしています。おかげで休みはまったくない状態ですが、最高の治療をご提供できること、歯科医師としての技術向上の喜び、なにより患者様の笑顔のために常に学ぶことは怠りません。
修了証が増えすぎて飾る場所がなくなってしまったのが、最近の悩みです(笑)
また歯科業界を活性化したいという想いから全国の有志が集まる勉強会にも参加しています。まつの歯科医院だけでなく今後は歯科業界全体が変革する必要があると思っています。
7.こだわりの滅菌!
当院では滅菌処理にかなり力を入れております。医療機関に勤める者としての責任として。また患者様に安心して治療を受けてもらうためにも手間暇かけて丁寧に滅菌処理を行っています。
チェアの照明にもこの通り、しっかりと滅菌処理を施したものを毎回使用しています。ここまでこだわっているからこそ患者様も安心して治療を受けられるのです。
8.お役立ち歯科情報の発信
実はお口の健康を考える上でみなさんは知らないけど歯科医院に勤めるものは常識だったりするような情報がかなりあります。
いつも患者さんにお伝えすると驚かれ、とても感謝されることが多かったので、これはぜひ歯科医院が積極的に情報を発信していくべきだと思いました。そこで待合室にはそこかしこに手作りのお役立ち情報を発信しています。気になることがあれば直接おたずねくださいね。
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まつの歯科医院では、随時メールでのご相談を承っております。
お気軽にお問い合わせください。
・診療の合間を見て、ボランティアで行っていますので、恐れ入りますが、関東地方以外の方のご相談はご遠慮下さい。
・※は入力必須項目です。
〒340-0002
当院では、定期的にイベントを開催しています。ヨーヨー釣りや、くじ引きなどお子様が喜ぶイベントが盛りだくさん。次回はぜひお立ち寄りください。
